Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Sprachschule SwissLingua. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Wahrnehmung Ihrer Rechte als betroffene Person.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare, Anmeldungen oder direkte Kommunikation zur Verfügung stellen.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Zeitstempel des Besuchs, besuchte Seiten und Verweildauer. Diese Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen.

Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich angeklickter Links, heruntergeladener Dateien und genutzter Funktionen.

Kursbezogene Daten

Informationen über Ihre Sprachkenntnisse, Lernziele, Kursinteressen und Fortschritte, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen erforderlich sind.

Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime Geschäftszwecke und auf der Grundlage einer rechtmäßigen Rechtsgrundlage:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Sprachkurse und Dienstleistungen
Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und Kurse
Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung der Benutzererfahrung
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer legitimen Interessen
Personalisierung von Inhalten und Marketingaktivitäten (mit Ihrer Einwilligung)

Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Technische Sicherheit

SSL-Verschlüsselung, sichere Server, regelmäßige Sicherheitsupdates und Firewalls

Organisatorische Maßnahmen

Zugriffskontrolle, Mitarbeiterschulungen, Datenschutz-Folgenabschätzungen

Datensparsamkeit

Wir sammeln nur notwendige Daten und löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden

Regelmäßige Überprüfung

Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden, begrenzten Fällen:

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen
Zum Schutz unserer Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen

Recht auf Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um das gleiche Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website bekannt geben.